GDPR/Cookies

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

Správcem údajů je Vánoční České Ozdoby, sídlo a kontakty viz výše. Zpracovávají se osobní údaje: jméno, adresa, e-mail, telefon, údaje o objednávkách, platební a doručovací údaje, technická data pro provoz webu (IP, cookies). Účely zpracování: vyřízení objednávky, doručení zboží, komunikace se zákazníkem, účetnictví, případně marketing při souhlasu.

Zpracování probíhá na základě plnění smlouvy, zákonné povinnosti, oprávněného zájmu nebo souhlasu zákazníka. Údaje mohou být sdíleny s dopravci, poskytovateli plateb, účetními či IT službami, výhradně pro účel objednávky a doručení. Údaje nejsou nikdy prodávány jiným subjektům.

Doba uchování: údaje o objednávkách a účetnictví po dobu stanovenou zákonem (min. 10 let), marketingové údaje do odvolání souhlasu, technické logy dle potřeby.

Zákazník má právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznést námitku, nebo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Kontakt pro tato uplatnění je výše.

ZÁSADY POUŽÍVÁNÍ COOKIES

Web používá cookies pro nezbytné fungování webu, ukládání preferencí, statistické měření a marketing. Existují následující typy:

  • nezbytné cookies: umožňují základní funkce webu;

  • analytické cookies: sledují chování návštěvníků a pomáhají zlepšovat služby;

  • marketingové cookies: slouží k přizpůsobení reklamy a obsahu (v případě souhlasu uživatele).

Uživatel může v nastavení prohlížeče cookies odmítnout nebo smazat; některé funkce webu pak nemusí fungovat správně. Kontaktní údaje správce jsou uvedeny výše.